Gaya APA
Carnegie, D. (2009).
Menjadi Pribadi yang Tegas, Mudah Memahami OrangLain, dan Cakap Menyelesaikan Konflik .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Carnegie, Dale.
"Menjadi Pribadi yang Tegas, Mudah Memahami OrangLain, dan Cakap Menyelesaikan Konflik".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2009.
Text.